 +12
  +1217 жовт. 2013 13:51

Українські інтернет-магазини мають намір «таврувати» покупців-ошуканців занесенням до чорного списку.
До такого списку потраплять ті недобросовісні покупці, які хоча б один раз підміняли товар, а також ті, що не забирали посилки або обманювали магазин, повідомляють Вести.
Автор ідеї Микола Мирончук розповів, що на його досвіді дуже часто клієнти не забирають посилки, відправлені післяплатою, через що інтернет-магазини втрачають гроші на доставці. «Тому я почав говорити клієнтам, що існує загальна база всіх інтернет -магазинів і якщо вони не відшкодують збитки за доставку, то їх внесуть до списку і вони більше не зможуть замовляти товари по інтернету. Після цього люди почали забирати посилки. І я подумав насправді створити таку базу недобросовісних клієнтів», - пояснює Мирончук.
З іншого боку інтернет-магазини вже мають свої локальні чорні списки. Однак власник інтернет-магазину з продажу аксесуарів Олег Пластовець впевнений, що втілити ідею про загальну базу недобросовісних покупців неможливо, так як «за законом, заборонено збирати персональні дані клієнтів в базу».
За словами юриста Василя Мірошниченка,  створення спільного чорного списку клієнтів для всіх інтернет-магазинів можливо, але для цього потрібний документальний доказ недобросовісності клієнта: «У тому, що люди не забирають свої посилки, немає порушення - люди протягом 14 днів можуть повернути товар, якщо він їм не сподобався. Якщо ж є якісь вагомі причини вважати клієнта недобросовісним (як у випадку з підміною товару) і при цьому є письмовий договір з підписом, то таку людину в загальну базу заносити можна» , - вважає Мірошниченко.