Продажа элитных товаров с помощью CRM.

31 серп. 2012 09:10

Новини компаній
0

1

0
Продажа элитных товаров с помощью CRM.

Каждый, имеющий хоть небольшое представление о CRM знает о том, что такие системы устанавливаются преимущественно на корпорациях, фирмах, предлагающих определенные услуги, а также на государственных и частных производственных предприятиях.


Каждый, имеющий хоть небольшое представление о CRM знает о том, что такие системы устанавливаются преимущественно на корпорациях, фирмах, предлагающих определенные услуги, а также на государственных и частных производственных предприятиях. На самом деле все так и есть, и внедрение CRM систем преимущественно происходит исключительно на больших производственных предприятиях, а также, например, в банках. Несмотря на этот фактор, все же такие системы устанавливаются не только на предприятия, но также и в крупных торговых сетях. Это могут быть не только производители какого-нибудь модного лейбла, но также и крупные торговые центры, которые завлекают посетителей, используя данные о их вкусах и многом другом.

Так, на сегодняшний день с большой скоростью развиваются системы эффективного управления, например, в магазинах элитных товаров. Здесь важный упор ведется на общение к клиентом. Так, даже иногда включается автоматизация бизнес процессов, с помощью которой программа сама решает, что и сколько можно продать. А также по статистике определяет, какой товар нужен больше покупателю. Это не только касается сезонной одежды, но и, например, косметики. Так, например, используя услуги подписки каждый магазин или торговый центр может использовать программное обеспечение, которое несколькими способами поможет производителю эффективно распространить его товар, а также получить множество постоянных покупателей.

Сегодня можно отметить, что важным этапом такой программы являются простенькие опросы, а также другие мнения клиентов, используя которые можно сделать вывод о том, какой товар имеет наибольший спрос. Также при этом можно дать ответ и на то, какой товар больше всего привлекает по своего дизайну, запаху, вкусу и многое другое; какой из товаров имеет высокое качество, а какой низкое. А вот используя мощную базу данных, в которой обычно имеются не только данные клиента, но также и данные других торговых сетей, можно следить не только за ценами, но также и оповещать клиентов о новинках товаров, акциях, специальных предложениях, скидках и о многом другом. В общем модно отметить, что именно такие системы дают большие привилегии как для производственных предприятий, так и для других - более компактных устройств, где также необходимо сделать товарные отношения как можно лучше, и качественней, используя те или иные методы взаимоотношений.


0
0