30 листоп. 2015 16:48

ПАТ «Вінницягаз» радить усім споживачам природного газу у Вінницькій області своєчасно інформувати газопостачальну компанію про фактичні обсяги використаного газу. Це допоможе уникнути непорозумінь із нарахуваннями та розрахунками за спожитий газ.
Про це інформує прес-служба «Вінницягаз».
Прості правила, яких потрібно дотримуватися усім споживачам природного газу на Вінниччині: щомісяця, станом на 1 число, знімати показання приладів обліку та передавати дані до газових господарств. Робити це потрібно до 5 числа кожного місяця включно. У випадку, якщо споживач самостійно фіксує показники лічильника газу станом на 1 число і до 5 числа передає їх до ТОВ «Вінницягаз Збут», зафіксовані дані будуть враховані при визначенні розміру оплати за газ. Це дозволить користувачам блакитного палива бути впевненими, що вони сплачують саме за той обсяг газу, який фактично використали.
«Якщо показання лічильника зняті або передані, наприклад, 20 числа поточного місяця, при розрахунку рекомендованої до сплати суми автоматизована система обчислює і прогнозований обсяг споживання до кінця місяця. Саме тому фактичне використання палива може бути більше або менше розрахункового», - зазначив директоро ТОВ «Вінницягаз Збут» Василь Сопільник.
Передати показання приладу обліку можна будь-яким зручним для споживача способом:
- Через Особистий кабінет.
- За допомогою контакт-центру ПАТ «Вінницягаз»: тел. (0432) 509-104, (068) 30-00-104, е-mail: contact@vn.104.ua.
- Звернувшись до операторів ПАТ «Вінницягаз», які приймають споживачів у 12 точках Вінниці.
В подальшому користувачі послуг з газопостачання можуть переконатись у правильності обробки даних. Показання лічильника, відправлені споживачем з Особистого кабінету, відображаються на особовому рахунку того ж дня. Якщо ж споживач передає показники лічильника через Контакт-центр, то процедура обробки даних може зайняти більше часу.
«Нині найбільш зручним способом передачі показань лічильника є Особистий кабінет - споживач має змогу самостійно переконатись, що фактичний обсяг спожитого газу зараховано на особовий рахунок. І такому споживачеві не потрібно звертатись за додатковою інформацією в контакт-центр підприємства», - повідомив заступник Голови правління з обліку газу ПАТ «Вінницягаз» Володимир Білаш.
Показання приладів обліку від споживачів прийматимуться ПАТ «Вінницягаз» до 5 числа місяця, наступного за звітним. Однак, у зв’язку з тим, що дані лічильників газу, передані через контакт-центри, оброблюються протягом декількох днів, газорозподільні підприємства радять сповіщати про фактичні обсяги споживання раніше. В ідеалі робити це потрібно 30 числа кожного місяця.
Розрахуватися за газ споживачі можуть до 10 числа місяця, наступного за звітним. ПАТ «Вінницягаз» радить вінничанам не зволікати із розрахунками, аби не накопичувати заборгованість за спожитий газ.