Как запустить свой бизнес. Советы новичкам

Запуская любой бизнес, новичку важнее всего помнить многие правила, которые не просто помогут воплотить идею, но и не дадут ей рухнуть под давлением ошибок.

Полноценный запуск возможен только тогда, когда есть возможность наладить, как продажи своих услуг или товаров, так и их производство (сервис), включая промежуточные вопросы логистики, бухгалтерии и т.п. – это уже по наличию таковых. Если хотя бы в чем-то будет упущение, то разваливается весь бизнес.

Порой создание web сайта в Днепропетровске, Одессе и других городах Украины может показаться полноценным решением вопроса сбыта и реализации, но на практике этого будет мало. Еще один вопрос должен постоянно сопутствовать в развитии любого нового дела, особенно для бизнесменов-новичков: «Каким образом тот или иной шаг принесет прибыль?» И ответы могут быть исключительно конкретными, без «возможно», «может быть», «если вдруг» и т.п.

Так на что должен обратить внимание новичок? Сайт действительно может дать очень серьезный задел для бизнеса, оставаясь при этом не больше, чем инструментом. Важно понять, как он должен приносить прибыль: здесь могут быть прямые продажи товаров (услуг), а может быть презентация продающего (бренда, компании и т.п.) Создание сайта должно строиться на подчеркивании его «прибыльной» стороны:

• для интернет-магазина важнее всего иметь актуальный ассортимент, т.е. такой, который можно быстро и гарантированно достать и передать клиенту его заказ. Море графики, броская флеш-анимация и т.п. этому явно не помогут;
• навигация должна быть надежным проводником клиента к заказу, а не помехой. По статистике 75% современных онлайн-клиентов отказываются от идеи покупки, если для оформления покупки им приходится столкнуться со сложной процедурой регистрации. Сделайте так, чтобы тратить деньги у вас им было максимально просто и быстро;
• сайт следует воспринимать или как витрину своего магазина, или как личный кабинет офиса.

Аналогично может обстоять дело, когда прорабатывается продвижение сайта в ТОП поисковых систем. Что в продвижении должно удаться, чтобы пошла прибыль? Какое продвижение станет более выгодным – контекстное, баннерное, поисковое, еще какое-то? Мало того - создание сайта и его продвижение следует воспринимать как единый инструмент получения прибыли, а не как два несвязанных между собой действия, делаемых по принципу «так надо».

И сразу практическая рекомендация: следует определиться, что является «продающим» инструментом. Например, первое место в поиске по слову «Матрасы» - это здорово. Но что получит из этого торгующий таким товаром магазин, если 80% покупателей задают запрос «Купить матрас», а по этому запросу сайт – где-то в лидерах десятой страницы поиска… Ставка должна делаться только на продающие запросы, которые ведут потенциального клиента.

Бизнес – это цельный организм, в котором, выпустив всего один элемент, можно загубить все. Операторы колл-центра, принимающие заказы, должны на 100% согласовывать свои действия со службой доставки. Бухгалтерия должна быть помощником менеджеров-продажников, а не «убийцей» всего их времени. И для начинающего бизнесмена нет другого рецепта, чем изначально «изнутри» побыть в аналогичном бизнесе, ощутив все нюансы работы.

Хотя, конечно можно просто создать сайт и самостоятельно и планомерно вести работы по нему, с чего и зарабатывать. Только это не бизнес – это работа.

Статья подготовлена аналитическим отделом интернет агенства Cyber Shark