Что делать, если страховая компания не платит возмещение. Юрист Вашешников Николай Александрович дает рекомендации по этому поводу

В связи со сложившейся сложной экономической ситуацией в нашей стране, многие страховые компании прекратили свою деятельность. Это повлекло массу финансовых затруднений для их клиентов, которые ожидают страховое возмещение. Те компании, которые остались на рынке, делятся на две категории. Первая – еле сводит концы с концами, пытаясь удержаться на рынке и привлечь новые платежи, а так же хоть как-то старается платить страховые возмещения клиентам. Вторая – это ведущие компании, как правило, с иностранными инвестициями, которые знают порядок действий для удержания на рынке в сложных экономических условиях.

Форумы автомобилистов усыпаны вопросами и просьбами о помощи, как получить выплату по ОСАГО  - одному из обязательных видов страхования в Украине. С этим вопросом за рекомендациями мы обратились к юристу Вашешникову Николаю Александровичу

Николай Александрович, так с чего начать человеку, который никак не может получить выплату по ОСАГО?

- Для начала нужно выяснить все ли документы вы предоставили в страховую компанию, которые необходимы для выплаты.  После этого уже стоит определять причину, по которой затягивается выплата. Сроком не позднее 90 дней после подачи последнего документа вы должны получить свое возмещение. Нарушение сроков влечет за собой наложения на страховщика пени, которая насчитывается с первого дня просрочки по установленной формуле.

А если компания все же отказывается платить в срок, в телефонном режиме постоянно переносит дату оплаты?

-  В телефонном режиме нужно решать только незначительные ходовые вопросы. Все остальное обращение должно быть в письменной форме. Это позволит обратиться в суд уже имея официальное подтверждение нарушения сроков оплаты и возможных незаконных действий страховой компании.

Можно ли самому вести такую переписку или лучше обратиться к юристу?

- Все зависит от желания самого клиента. Если он чувствует в себе силы и обладает минимальными знаниями в этом вопросе, то можно начинать самому. Но профильный специалист сделает это гораздо быстрее и эффективней. Особенно, если у вас значительная сумма возмещения.

А как быть тем, чья страховая компания банкрот? Есть шанс получить свои деньги?

- Безусловно. Есть определенная процедура действий в таком случае. В нашей стране МТСБУ является контролирующим деятельность страховых компаний органом. Туда можно обращаться с заявлением после официального признания вашей компании банкротом. Но шансов у вас будет гораздо больше, если вы обратитесь в юридическую компанию или общественную организацию, которая берется за такие дела. Человеку, не посвященному во все тонкости этого длительного и изнурительного процесса, будет сложно получить свои деньги.

Николай Александрович, какой совет вы можете дать нашим гражданам, что попали в такую ситуацию?

 - Для начала, не отчаиваться. Вступайте в объединения людей, которые тоже попали в такую ситуацию и вместе идите до конца. А опытные юристы вам обязательно в этом помогут.